Configuração de uso

OpenCard é a plataforma web de Arcadia Suite dedicada à gestão de cartões e/ou tags de frotas e clientes das estações de serviço.

Platform opera através de uma série de funcionalidades aplicadas na configuração, que descodificam e redirigem toda a informação que recebem do cliente, para a gestão em tempo real de todas as transações.

OpenCard Platform está composta pelos módulos Credit e Loyalty. OpenCard Loyalty é uma aplicação completa de marketing dedicada à fidelização de clientes a longo prazo. OpenCard Credit encarrega-se da administração do crédito próprio e inclui um Centro Autorizador para a aprovação ou reprovação de transações online com a máxima garantia. Para assegurar as operações de crédito em qualquer situação de falha de comunicações, a central automática IVR põe à sua disposição um sistema de apoio de alta qualidade tecnológica.

Ambas, Credit e Loyalty, coordenam-se com outros portais Arcadia, como Customer Site, onde os clientes da estação consultam e gerem as suas contas, suportes e programas associados; e Card Gate, a aplicação que permite gravar e etiquetar cartões de banda magnética (crédito, débito ou fidelização) totalmente personalizadas para a sua estação ou rede de estações de serviço.