Tecnologia, facilidade de uso e design
O Auto pagamento Multimedia é um OPT (Outdoor Payment Terminal); um sistema multimédia concebido para estações de serviço sem atendimento personalizado a tempo total ou parcial, que permite a dispensa e o pagamento automático de combustíveis. É o sistema ideal para gasolineiras e para o público em geral, dado o seu design e facilidade de uso.
Com o Auto pagamento Multimedia, a sua estação de serviço estará sempre aberta e preparada para a cobrança, tanto com cartão de crédito como em numerário, através de um sistema intuitivo para o utilizador.
O seu moderno design transmite a imagem de uma estação de serviço dinâmica e inovadora. O uso de videos e animações digitais com som facilitam o seu uso e aumentam a motivação do cliente.
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Utilização em horário noturno ou durante todo o dia. Otimização do rendimento da estação de serviço em caso de falta de pessoal. Controlo de toda a estação de serviço a partir de um ou vários sistemas de Auto pagamento Multimedia.
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Assistente de equipamentos para o pagamento, com cartão em diferentes momentos do dia.
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Fidelização. Auto Pagamento Multimedia permite grandes e diversas possibilidades de programas de fidelização de clientes:
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Cartões com desconto imediato. (inclusivamente descartáveis).
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Descontos em função do consumo (diferentes intervalos).
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Ofertas e prémios.
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Identifica diretamente o cliente através do seu cartão de pagamento, quer dizer, não é necessário introduzir o cartão de desconto ou fidelização.
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Processamento automático para o posterior envio da fatura mensal ou trimestral de consumos.
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Estatísticas de consumos.
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Receção de Combustíveis:
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Gere e controla as receções de combustíveis em unidades de abastecimento sem atendimento.
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Mediante a identificação do condutor do camião, permite a introdução dos dados da descarga (dados do talão e litros).
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Verificação posterior á da descarga, com sondas ligadas ao sistema.
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Possibilidade de uso coordenado com OPEN POS, integrando-se como mais um elemento do sistema principal e permitindo a gestão de todas as transações da Auto Pagamento Multimédia a partir do terminal de venda.
*Opcional
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Ecrã TFT com sistema táctil. Protegida com um vidro anti vandalismo. Permite grande facilidade de uso, já que o utilizador toca o ecrã sobre os icones gráficos coloridos, que ilustram os procedimentos de funcionamento.
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Colunas de som estéreo. O sistema dialoga com o utilizador para tornar ainda mais fácil e compreensível o funcionamento.
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Web Cam e microfone integrado. O sistema permite manter uma videoconferencia para atender os seus clientes e ajudá-los nas suas perguntas através de ADSL. Como valor acrescentado, possibilidade num futuro ter acesso a “contact center”.
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Leitor motorizado para cartões bancários (Homologado EMV Nível 1).
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Impressora térmica com bilheteira de alta capacidade com acesso independente.
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Gaveta interior para recolha de cartões de desconto ou/e notas.
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Sistema Operativo Windows XP Embedded.
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Móvel em aço inoxidável de grande robustez.
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Iluminação moderna e funcional, incorporada na viseira, com ativação, mediante célula fotoelétrica.
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Coneção com o centro autorizador via ADSL, X25 ou rede telefónica comutada.
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Possibilidade de acesso a partir do escritório ou central, através da internet.
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Conetado por rede com outros sistemas.
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Operacional ajustável e flexível, com opção de configurar o idioma*.
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Audios e vídeos personalizáveis.
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PIN PAD para número secreto*.
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Validador de notas bancárias*.
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Even Detect integrado para relatórios de alarmes* que permite:
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Serviço de mensagens a tele móvel como alternativa ao uso do papel.
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Existências de combustíveis na reserva, com sondas ligadas.
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Envio de de existências de combustível.
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Permite a sua instalação com uma base ou na parede.
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Um vídeo animado e um audio convidarão o cliente a introduzir o cartão bancário.
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Tocando no posto em uso e no produto desejado, o utilizador selecionará a posição de abastecimento.
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Tocando sobre as notas, selecionará o valor.
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Um video animado e um audio lhe pedirão para introduzir o número secreto.
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Durante a fase de autorização bancária, o sistema convidará a levantar a mangueira do posto escolhido.
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Uma vez efectuado o abastecimento, Auto pagamento Multimédia emitirá um recibo como prova do mesmo.
Integrado com software de gestão, desenvolvido igualmente por AVALON Informática:
*Opcional
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ARCADIA: Gestão e controlo das campanhas de fidelização. Clientes com pagamento através de cartões bancários. Seguimento de clientes. Ofertas e prémios. Controlo de vendas de combustíveis. Encerramentos diários ou por turnos. Vendas por mangueiras, tanques e produtos. Cálculo de quebras. Controlo e faturação do crédito próprio. Dívidas por domicialização do crédito, inclusivamente no encerramento, a título diário. Estatísticas.
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CARDGATE: Gravação de cartões de crédito próprio. Gravação de cartões de débito (para campanhas de fidelização).
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ELLIOTT: Gestão contabilística e financeira integrada.
