Fidelidad a largo plazo
Loyalty es la potente aplicación web de Arcadia Suite que ofrece a las estaciones de servicio todas las herramientas de marketing para la fidelización a largo plazo de sus clientes.
OpenCard Loyalty le permite ganar en competitividad, a través de un enfoque estratégico del negocio que estimula el consumo durante años de los clientes más rentables; estableciendo estrategias, niveles y reglas, y gestionando la adhesión de partners a sus proyectos de fidelización.
Loyalty le ofrece todas los beneficios y la rentabilidad de los programas de fidelización tradicionales, más las ventajas que ofrece la tecnología web: trato personalizado, objetivos y necesidades adaptadas a cada uno de sus clientes, optimización de tiempo y recursos; además de un catálogo de premios con acceso online, siempre actualizado.
OpenCard Loyalty es una aplicación de Arcadia y puede ser consultada a través de arcadiasuite.com.
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Asistente para un uso guiado de la aplicación.
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Gestión de programas y catálogo de premios en tiempo real.
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Amplias posibilidades de configuración de parámetros.
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Ahorro de costes administrativos en papel.
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Uso coordinado con la plataforma web OpenCard.
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Participación del cliente a través de Customer Site.
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Emisión de tarjetas de fidelización personalizadas, con Card Gate.
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Programas de fidelización.
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Catálogo de premios.
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Redención de puntos.
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Configuración de puntos de recogida de premios.
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Tipos de soporte.
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Niveles.
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Estrategias.
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Configuración de clientes.
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Asignación de comercios y franjas horarias.
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Gestión de partners.
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Gestión del stock.
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Gestión avanzada de movimientos de artículos*
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Importación de movimientos*
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Definición de artículos de fidelización**
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Importación de artículos desde el catálogo central**
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Segmentos de clientes**
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Promociones basadas en segmentos**
*Con CBOS
**Con Price Book